soundxplosion logo

Verzending & bezorging

  • Verzending

    Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en inclusief verzendkosten binnen Nederland. Betaalt u vooruit per Bank of via een online methode dan zijn de totale transactiekosten nooit meer dan EURO 5,00. U betaalt dus nooit meer dan het totaal bedrag in uw opdrachtbevestiging.

  • Levertijd

    Voor het versturen van uw bestelling hebben wij een samenwerking met TNT Post Groep.

    Bestelt u per rembours of online betaalmethode dan heeft u binnen drie werkdagen uw producten in huis mits leverbaar! Voor bestellingen van buiten Nederland geldt een langere verzendtijd. U moet dan rekenen op minimaal 5 tot 10 dagen.

    Heeft u per bank bestelt, dan wordt zodra uw betaling op onze rekening is ontvangen, uw bestelling verzonden. Houd er wel rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het door u overgeboekte bedrag daadwerkelijk op onze rekening is bijgeschreven, vooral wanneer u via de ING betaalt. In dat geval kan het langer duren dan drie dagen voordat TNT Post uw bestelling aflevert.


  • Niet thuis

    Indien TNT Post u niet thuis treft, wordt er een kennisgeving achtergelaten. Met deze kennisgeving kunt u de zending op het voor u dichtstbijzijnde postkantoor afhalen. Ook bestaat de mogelijkheid om de zending alsnog te laten bezorgen. Hiervoor belt u het nummer van TNT Post (€ 0,45 per minuut): 0900-0570 of u gaat direct naar de Track & Trace site van TNT Post.
    Online uw pakket volgen

    In de verzendbevestiging die naar uw email wordt verstuurd, vindt u de TNT-pakketcode. Hiermee kunt u uw bestelling volgen op de website van TNT Post.

  • Online uw pakket volgen

    In de verzendbevestiging die naar uw email wordt verstuurd, vindt u de TNT-pakketcode. Hiermee kunt u uw bestelling volgen op de website van TNT Post.

  • Afhalen

    Wilt u uw producten komen afhalen? Dan kunt u het beste uw artikel reserveren. Dan weet u zeker dat de producten voor u klaar liggen bij onze afhaalbalie wanneer u bij ons langskomt.

    Hoe plaats ik een reservering?

    1. Plaats de gewenste producten in uw winkelmandje.
    2. Alle producten geselecteerd? Kies voor Afhaal en klik vervolgens op Bestelling afronden.
    3. Voer uw gegevens in.
    4. Controleer uw gegevens en maak de bestelling definitief.
    5. Zodra uw order bij ons doorkomt, ontvangt u een bevestigingsemail deze dient u dan te bevestigen.
    6. U wordt gebeld of gemaild voor het maken van een afspraak.

    Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
    Zodra uw order bij ons binnen komt, word u gebeld of gemaild voor het maken van een afspraak.
    Indien het product in de winkel op voorraad is

    Is het product op voorraad, dan kunt u het nog dezelfde dag afhalen. Bestelt u buiten onze openingstijden, dan wordt uw bestelling de volgende dag klaargelegd.

    Openingstijden:
    Maandag tot vrijdag van 10:00 tot 18:00 uur kunt u terecht bij onze afhaalbalie in Almere.
    Voor vragen over levering/bestelling belt u op maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 tot 18:00 uur met: 036-5379900 (N.B. vragen over producten liever via e-mail).


  • Waar blijft mijn bestelling?

    Heeft u per bank besteld, dan wordt uw bestelling pas verstuurd wanneer het bedrag op onze rekening is bijgeschreven. Vaak duurt het enkele dagen voordat uw bank het bedrag daadwerkelijk naar onze rekening boekt. Met name als u een ING rekening heeft, gaan hier enkele dagen overheen. Houdt er dus rekening mee dat in dat geval langer kan duren dan drie dagen voordat TNT Post uw bestelling aflevert. Indien u onder rembours, per creditcard of direct betalen heeft besteld, duurt het meestal niet langer dan 3 werkdagen. Alleen wanneer er een weekend of feestdag tussen zit, kan het iets langer duren voordat TNT Post uw bestelling aflevert. Heeft u vragen over de levertijd van uw bestelling, neemt u dan even contact met ons op via info@soundxplosion.nl of 036-5379900.